Durch die Angabe einer Telefonnummer können wir Ihre Anfrage schneller bearbeiten. Offene Fragen lassen sich am Telefon effektiver und insbesondere schneller klären als in langwierigen E-Mail-Konversationen.
Wir kontaktieren Sie im Normalfall innerhalb unserer Geschäftszeiten. Sollten Sie eingeschränkt erreichbar sein oder eine gewisse Kontaktzeit bevorzugen, geben Sie dies im Feld Gewünschte Kontaktzeit an.
Alle von Ihnen angegebenen Kontaktdaten werden nicht an Dritte weitergegeben, ausschließlich im Rahmen dieser Ankaufsanfrage genutzt und nach Bearbeitung Ihrer Anfrage umgehend gelöscht.
Oft lässt sich eine 2. Wahl schnell an kleinen Glasureinschlüssen, Flecken unter der Glasur, Pickelchen oder einer Kennzeichnung des Herstellers (Schleifstrich auf der Unterseite oder Fehlen es Firmenlogos) erkennen.
Handelt es sich bei Ihrem Porzellan um das so genannte "gute Service" für besondere Anlässe oder um ein Alltagsporzellan, welches täglich benutzt wurde?
Sollten Sie sich bei der Einordnung nicht sicher sein, lesen Sie bitte unseren Beitrag unter der Rubrik Häufig gestellte Fragen oder kontaktieren Sie uns einfach telefonisch - wir helfen Ihnen gerne bei der Einordnung.
Hierbei genügt uns eine Aufzählung welche Teile von der oben genannten Sortierung abweichen. Zum genauen Umfang Ihres Porzellanbestandes kommen wir im nächsten Schritt.
Diese Angabe dient uns zur Abschätzung welche Art der Übergabe (Abholung, Versand, Anlieferung) am sinnvollsten ist. Hierbei benötigen wir nicht Ihre vollständige Adresse. Die ersten drei Ziffern Ihrer Postleitzahl, Ihr Ort oder Angaben wie "Großraum München" reichen völlig aus.
Zur Ermittlung des Ankaufpreises benötigen wir eine Auflistung der vorhandenen Geschirrteile. Hierbei stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Verfügung. Entweder Sie stellen uns eine bereits angefertigte Liste zur Verfügung oder Sie listen den Umfang Ihres Porzellans im dafür vorgesehenen Feld auf.
Durch die Beantwortung der nachstehenden Frage schalten Sie die weiteren Schritte frei.
Hinweis zu den Maßen: In der Regel gibt es bei Tellern, Schüsseln, Platten und Terrinen unterschiedliche Größen. Sollten diese in Ihrem Service enthalten sein, benötigen wir für eine exakte Kalkulation die Maße (Länge bzw. Durchmesser) dieser Geschirrteile.
Über dieses Feld können Sie Ihrer Anfrage eine bzw. mehrere vorgefertigte Listen hinzufügen. Die Dateigröße aller angehängter Dateien darf 10 MB nicht überschreiten.
Hinweis zu den Maßen:
In der Regel gibt es bei Tellern, Schüsseln, Platten und Terrinen unterschiedliche Größen. Sollten diese in Ihrem Service enthalten sein, benötigen wir für eine exakte Kalkulation die Maße (Länge bzw. Durchmesser) dieser Geschirrteile.
Bitte erstellen Sie eine Auflistung der vorhandenen Geschirrteile. Da es in der Regel bei Tellern, Schüsseln, Platten und Terrinen unterschiedliche Größen gibt, benötigen wir hierbei ebenfalls die Maße (Durchmesser bzw. Länge) dieser Geschirrteile.
Unser Tipp:Sollten Sie noch keine Liste erstellt haben, stehen Ihnen im unteren Bereich unserer Ankaufseite unter Checkliste & Ankaufsformulare unsere vorgefertigten Vorlagen im Word- oder Excelformat zur Verfügung.
Über das unten stehende Feld können Sie Ihrer Anfrage Bilder hinzufügen. Sie können entweder bestehende Bilder von ihrem PC bzw. Mobilgerät hochladen oder direkt mit Ihrem Handy oder Tablet-PC aufnehmen.
Bitte beachten Sie, dass im Normalfall ein Gesamtbild des zu verkaufenden Porzellans völlig ausreicht. Bilder jedes einzelnen Teils werden von uns in der Regel nicht benötigt. Sollten wir weitere Bilder für die Unterbreitung eines Ankaufangebotes benötigen, werden wir uns selbstverständlich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Die Dateigröße aller angehängter Bilder darf 10 MB nicht überschreiten.
Zuletzt haben Sie nun noch die Möglichkeit, Ihrer Anfrage eine persönliche Nachricht an uns beizufügen.
Ihre Ankaufsanfrage wird im Moment ans uns übertragen.
Bitte warten Sie bis der Vorgang beendet ist.
Je nach Größe der angehängten Dateien kann die Übermittlung mehrere Minuten in Anspruch nehmen.Bitte schließen Sie das Fenster nicht bis Ihre Anfrage vollständig an uns übertragen wurde.
WICHTIGER HINWEIS:
Die Übertragung Ihrer Ankaufsanfrage sollte nicht länger als 10 Minuten in Anspruch nehmen. Sollten Sie bis dahin keine Bestätigung erhalten haben, nutzen Sie bitte unsere Expressanfrage oder setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
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